Політика конфіденційності

1. Сфера дії цієї Політики

Ця Політика поширюється на цей вебсайт і на запити, які ви надсилаєте нам через нього. Вона не поширюється на окремі комерційні умови, що застосовуються до замовлень і поставок, які викладено у нашій Сервісна політика і у підтвердженні вашого замовлення.

2. Персональні дані, які ви надаєте за власним вибором

Наведені нижче відомості ви надаєте, коли звертаєтеся до нас. Необов’язкова аналітика з розділу 5 обробляється окремо.

• Те, що ви нам надсилаєте: ваше ім’я, адресу електронної пошти, компанію, країну та зміст вашого запиту.
• Дані замовлення та доставки: при оформленні замовлення — адресу доставки, контактну особу та будь-які документи, які ви просите нас підготувати.
• Ми не запитуємо і не бажаємо отримувати чутливі персональні дані (наприклад, біометричні дані, медичні відомості, реквізити фінансового рахунку чи подібне). Будь ласка, не надсилайте такі відомості через цей вебсайт. Якщо певна угода будь-коли потребуватиме такої інформації, ми заздалегідь повідомимо про необхідність її надання та про наслідки для ваших прав і отримаємо вашу окрему згоду, коли цього вимагає закон.

3. Як працює зв’язок

Після надсилання форми введені відомості передаються через HTTPS нашому Cloudflare Worker, який надсилає їх електронною поштою до скриньки команди. Поштова програма не потрібна. Ми не ведемо окрему базу даних заявок; повідомлення залишається у скриньці для відповіді. Якщо доставлення не вдалося, сторінка повідомить, що лист не надіслано.

4. Інформація, що збирається автоматично

Цей вебсайт обслуговується нашим хостинг-провайдером як статичні файли. Як і майже будь-який вебсайт, інфраструктура хостингу записує базові технічні дані під час запиту сторінки.

• Журнали сервера можуть включати вашу IP-адресу, дату й час запиту, запитану сторінку чи файл, сторінку-джерело переходу та рядок user-agent вашого браузера.
• Ці журнали створюються та зберігаються нашим хостинг-провайдером, Cloudflare, Inc., з метою доставки контенту, забезпечення безпеки та запобігання зловживанням, у мінімально необхідному для цих цілей обсязі. Ми не використовуємо їх для складання профілів відвідувачів.
• Ми не поєднуємо ці технічні дані з інформацією, яку ви надсилаєте нам під час звернення.

5. Файли cookie, аналітика та відстеження

За вашою згодою ми використовуємо Google Analytics 4 для аналізу відвідувань і дій для зв’язку. Технічні дані можуть охоплювати публічну сторінку, пристрій і браузер, приблизну країну, мову та сайт переходу. Google обробляє мережеві відомості при отриманні запитів. Ми не передаємо в Analytics ім’я, email, телефон або текст звернення.

До згоди ми не завантажуємо Google Analytics і не надсилаємо аналітичні запити. Відмова не заважає перегляду та зв’язку. У localStorage зберігаємо лише вибір і час до 180 днів; якщо сховище недоступне, вибір діє тільки на поточній сторінці. Після згоди Analytics може встановити власні cookie _ga з терміном 30 днів без поновлення.

Відмовитися або відкликати згоду можна через Налаштування аналітики на кожній сторінці. Відкликання припиняє майбутній збір, видаляє відомі cookie Analytics і перезавантажує сторінку, але не стирає попередні дані автоматично. Персоналізація реклами, ремаркетинг і запис сеансів не ввімкнені. Дії для зв’язку не дорівнюють підтвердженим зверненням або продажам.

6. Сторонні сервіси

Google Analytics надає Google, і сервіс завантажується лише після згоди. Google може обробляти дані поза вашою країною за власними умовами конфіденційності. Додатковий сервіс не змінює хостинг або порядок зв’язку.

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — використовується, лише якщо ви пишете на зазначений на сайті номер WhatsApp замість електронної пошти. До цього листування застосовується власна політика конфіденційності WhatsApp.
• Cloudflare, Inc. — забезпечує хостинг, доставку контенту та DNS для цього вебсайту. Cloudflare обробляє запити від нашого імені, і до такої обробки застосовується її політика конфіденційності.
• Вебшрифти розміщено на власному хостингу. Шрифти, що використовуються на цьому вебсайті, обслуговуються з нашого власного домену. Запитів до Google Fonts чи будь-якого іншого CDN шрифтів не надсилається, тому вашу IP-адресу не розкривають третій стороні задля відображення тексту.
• Якщо ви пишете нам електронною поштою, ваше повідомлення звичним чином проходить через нашого поштового провайдера.

7. Цілі та правові підстави обробки

Відповідно до статті 13 PIPL ми обробляємо ваші персональні дані лише на таких підставах і з такими цілями.

• Укладення або виконання договору, стороною якого ви є — для підготовки комерційних пропозицій на ваш запит, а також для обробки, виконання та відправлення замовлень, включно з післяпродажною підтримкою, гарантійним обслуговуванням та обробкою повернень.
• Ваша згода — коли ви самі надсилаєте нам запит або надаєте інформацію для конкретної мети. Ви можете відкликати згоду будь-коли; відкликання не впливає на обробку, вже виконану на підставі цієї згоди.
• Обов’язки, встановлені законом — для зберігання записів про угоди, поставки та платежі, коли цього вимагають податкові, бухгалтерські або митні правила.
• Інші обставини, передбачені законами та правилами — наприклад, для захисту наших законних прав або для виконання правомірних запитів компетентних органів.
• Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо ваші персональні дані, ми не використовуємо їх в рекламних цілях і не здійснюємо автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання.

8. Надання, доручена обробка та розкриття

Ми передаємо персональні дані лише там, де це необхідно для зазначених вище цілей, і лише тим сторонам, які їх потребують.

• Логістичним провайдерам, експедиторам і перевізникам — для доставки замовлених вами товарів.
• Банкам і платіжним сервісам — для обробки платежу та дотримання фінансових правил.
• Професійним консультантам, аудиторам і страховикам — в обґрунтовано необхідних випадках.
• Органам влади, судам або регуляторам — коли ми юридично зобов’язані це зробити.
• Коли ми доручаємо стороні обробку персональних даних від нашого імені, ми погоджуємо з нею за договором мету, строк, спосіб обробки та заходи захисту й контролюємо цю обробку. Ми не розкриваємо публічно ваші персональні дані.

9. Транскордонне надання персональних даних

Ми ведемо міжнародну торгівлю. Ваші персональні дані обробляються нами у Hong Kong та на материковій частині Китаю, а оформлене вами замовлення може потребувати передачі необхідних контактних даних і даних доставки логістичним або платіжним провайдерам у країні чи регіоні призначення.

• Там, де застосовуються правила PIPL щодо транскордонного надання, ми повідомимо вас про найменування закордонного отримувача, його контактні дані, мету та спосіб обробки й категорії залученої інформації та отримаємо вашу окрему згоду.
• Ми вживемо необхідні за законом заходи для такого надання — наприклад, укладення типового договору, проходження оцінки безпеки або отримання сертифікації, залежно від випадку, — і вимагатимемо від закордонного отримувача захищати вашу інформацію на рівні, передбаченому PIPL.

10. Зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом мінімального строку, необхідного для досягнення мети обробки, якщо закон не вимагає довшого строку.

• Загальні запити, що не призводять до замовлення зберігаються, доки це обґрунтовано потрібно для продовження листування, після чого видаляються.
• Записи про замовлення, доставку та платежі зберігаються протягом строку, передбаченого застосовними податковими, бухгалтерськими та митними правилами.
• Журнали сервера зберігаються нашим хостинг-провайдером відповідно до його власного графіка зберігання.
• Після закінчення строку зберігання або після досягнення мети обробки ми видаляємо інформацію або знеособлюємо її.

11. Ваші права

Відповідно до PIPL та інших чинних законів ви маєте такі права щодо ваших персональних даних.

• Право знати та вирішувати, як обробляється ваша інформація, а також обмежувати обробку з нашого боку або відмовитися від неї.
• Право доступу та отримання копії персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право вимагати від нас виправлення або доповнення неточної чи неповної інформації.
• Право вимагати видалення, якщо мету обробки досягнуто або її більше неможливо досягнути, якщо минув строк зберігання, якщо ви відкликали згоду, а також якщо ми обробляємо вашу інформацію з порушенням закону чи нашої угоди з вами.
• Право відкликати згоду будь-коли, якщо обробка ґрунтується на згоді.
• За дотримання умов, установлених національним органом кіберпростору, — право вимагати передачі ваших персональних даних іншому зазначеному вами оператору персональних даних.
• Право вимагати пояснення правил, які ми застосовуємо під час обробки вашої інформації.
• Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами, скориставшись контактними даними з розділу 15. Ми відповімо протягом 15 робочих днів з моменту отримання вашого запиту. Якщо ми відхилимо запит, ми пояснимо причини. Ви також маєте право подати скаргу до компетентних регуляторних органів відповідно до закону.

12. Безпека

Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів для захисту інформації, яку зберігаємо. Цей вебсайт обслуговується через HTTPS, не має бази даних і зони входу, тому його поверхня атаки свідомо мінімальна. Жоден спосіб передачі чи зберігання не є абсолютно безпечним, і саме тому ми обмежуємо обсяг даних, які збираємо. У разі інциденту безпеки персональних даних ми повідомимо вас і проінформуємо компетентні органи у встановленому законом порядку.

13. Неповнолітні

Цей вебсайт і наша продукція призначені для комерційних, професійних і промислових покупців. Вони не орієнтовані на неповнолітніх, і ми свідомо не збираємо в них персональні дані. Якщо ви вважаєте, що неповнолітній надав нам персональні дані без згоди батька або опікуна, зв’яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.

14. Зміни до цієї Політики

• Ми можемо оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни цього вебсайту, нашої практики або чинного законодавства. Дата «Останнє оновлення» вище відповідно зміниться, а про суттєві зміни ми повідомимо помітним оголошенням на цій сторінці.
• Якщо підтвердження замовлення або окрема письмова угода містить умови, що відрізняються від цієї Політики, для цього замовлення застосовуються саме ці умови.

15. Зв'язатися з нами

Оператором персональних даних, відповідальним за цей вебсайт, є Aerosys Technology з комерційним центром у Hong Kong. Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або ви бажаєте скористатися будь-яким із прав, описаних вище, зв’яжіться з нами.

• Email: info@aerosystech.cc
• WhatsApp: +1 (432) 924-5404
• Будь ласка, зазначте «Privacy» в темі листа, щоб ваш запит було правильно спрямовано.