Политика конфиденциальности

1. Сфера действия настоящей Политики

Настоящая Политика распространяется на этот веб-сайт и на запросы, которые вы направляете нам через него. Она не распространяется на отдельные коммерческие условия, применимые к заказам и поставкам, которые изложены в нашей Сервисная политика и в подтверждении вашего заказа.

2. Персональные данные, которые вы предоставляете по своему выбору

Следующие сведения предоставляются, когда вы обращаетесь к нам. Необязательная аналитика из раздела 5 обрабатывается отдельно.

• То, что вы нам отправляете: ваше имя, адрес электронной почты, компанию, страну и содержание вашего запроса.
• Данные заказа и доставки: при оформлении заказа — адрес доставки, контактное лицо и любые документы, которые вы просите нас подготовить.
• Мы не запрашиваем и не желаем получать чувствительные персональные данные (например, биометрические данные, медицинские сведения, реквизиты финансового счёта или аналогичное). Пожалуйста, не отправляйте такие сведения через настоящий веб-сайт. Если конкретная сделка когда-либо потребует такой информации, мы заранее сообщим о необходимости её предоставления и о последствиях для ваших прав и получим ваше отдельное согласие, когда этого требует закон.

3. Как работает связь

При отправке формы введённые сведения передаются по HTTPS нашему Cloudflare Worker, который отправляет их по электронной почте в ящик команды. Почтовое приложение не требуется. Мы не ведём отдельную базу данных заявок; сообщение остаётся в почтовом ящике для ответа. Если доставка не удалась, страница сообщит, что письмо не отправлено.

4. Информация, собираемая автоматически

Этот веб-сайт обслуживается нашим хостинг-провайдером как статические файлы. Как и почти любой веб-сайт, инфраструктура хостинга записывает базовые технические данные при запросе страницы.

• Журналы сервера могут включать ваш IP-адрес, дату и время запроса, запрошенную страницу или файл, страницу-источник перехода и строку user-agent вашего браузера.
• Эти журналы создаются и хранятся нашим хостинг-провайдером, Cloudflare, Inc., в целях доставки контента, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений, в минимально необходимом для этих целей объёме. Мы не используем их для составления профилей посетителей.
• Мы не объединяем эти технические данные с информацией, которую вы отправляете нам при обращении.

5. Файлы cookie, аналитика и отслеживание

С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 для анализа посещений и действий для связи. Технические данные могут включать общедоступную страницу, сведения об устройстве и браузере, приблизительную страну, язык и сайт перехода. Google обрабатывает сетевую информацию при получении запросов. Мы не отправляем в Analytics имя, email, телефон или текст обращения.

До согласия мы не загружаем Google Analytics и не отправляем аналитические запросы. Отказ не мешает просмотру и связи. В localStorage сохраняются только выбор и его время на срок до 180 дней; при недоступном хранилище выбор действует лишь на текущей странице. После согласия Analytics может установить собственные cookie _ga со сроком 30 дней без продления.

Отказаться или отозвать согласие можно в Настройках аналитики на любой странице. Отзыв прекращает будущий сбор, удаляет известные cookie Analytics и перезагружает страницу, но не удаляет прежние данные автоматически. Персонализация рекламы, ремаркетинг и запись сессий не включены. Действия для связи не равны подтвержденным обращениям или продажам.

6. Сервисы третьих лиц

Google Analytics предоставляется Google и загружается только после согласия. Google может обрабатывать данные вне вашей страны по собственным условиям конфиденциальности. Дополнительный сервис не меняет работу хостинга и связи.

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — используется, только если вы пишете на указанный на сайте номер WhatsApp вместо почты. К этой переписке применяется собственная политика конфиденциальности WhatsApp.
• Cloudflare, Inc. — обеспечивает хостинг, доставку контента и DNS для этого веб-сайта. Cloudflare обрабатывает запросы от нашего имени, и к такой обработке применяется её политика конфиденциальности.
• Веб-шрифты размещены на нашем собственном хостинге. Шрифты, используемые на этом веб-сайте, загружаются с нашего собственного домена. Запросы к Google Fonts или какому-либо другому CDN шрифтов не выполняются, поэтому ваш IP-адрес не раскрывается третьей стороне для отображения текста.
• Если вы пишете нам по электронной почте, ваше сообщение обычным образом проходит через нашего почтового провайдера.

7. Цели и правовые основания обработки

В соответствии со статьёй 13 PIPL мы обрабатываем ваши персональные данные только на следующих основаниях и для следующих целей.

• Заключение или исполнение договора, стороной которого вы являетесь — для подготовки коммерческих предложений по вашему запросу, а также для обработки, исполнения и отправки заказов, включая послепродажную поддержку, гарантийное обслуживание и обработку возвратов.
• Ваше согласие — когда вы сами направляете нам запрос или предоставляете информацию для конкретной цели. Вы можете отозвать согласие в любой момент; отзыв не влияет на обработку, уже выполненную на основании этого согласия.
• Установленные законом обязанности — для хранения записей о сделках, поставках и платежах, когда этого требуют налоговые, бухгалтерские или таможенные правила.
• Иные обстоятельства, предусмотренные законами и правилами — например, для защиты наших законных прав или для выполнения правомерных запросов компетентных органов.
• Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные, мы не используем их в рекламных целях и не осуществляем автоматизированного принятия решений или профилирования.

8. Предоставление, поручение обработки и раскрытие

Мы передаём персональные данные только там, где это необходимо для указанных выше целей, и только тем сторонам, которым они нужны.

• Логистическим провайдерам, экспедиторам и перевозчикам — для доставки заказанных вами товаров.
• Банкам и платёжным сервисам — для обработки платежа и соблюдения финансовых правил.
• Профессиональным консультантам, аудиторам и страховщикам — в разумно необходимых случаях.
• Органам власти, судам или регуляторам — когда мы юридически обязаны это сделать.
• Когда мы поручаем стороне обработку персональных данных от нашего имени, мы согласовываем с ней по договору цель, срок, способ обработки и меры защиты и контролируем её обработку. Мы не раскрываем ваши персональные данные публично.

9. Трансграничное предоставление персональных данных

Мы ведём международную торговлю. Ваши персональные данные обрабатываются нами в Hong Kong и на материковой части Китая, а оформленный вами заказ может потребовать передачи необходимых контактных данных и данных доставки логистическим или платёжным провайдерам в стране или регионе назначения.

• Там, где применяются правила PIPL о трансграничном предоставлении, мы уведомим вас о наименовании зарубежного получателя, его контактных данных, цели и способе обработки и категориях затрагиваемой информации и получим ваше отдельное согласие.
• Мы примем требуемые законом меры для такого предоставления — например, заключение типового договора, прохождение оценки безопасности или получение сертификации, в зависимости от случая, — и будем требовать от зарубежного получателя защищать вашу информацию на уровне, требуемом PIPL.

10. Хранение

Мы храним персональные данные только в течение минимального срока, необходимого для достижения цели обработки, если закон не требует более длительного срока.

• Общие запросы, не приводящие к заказу хранятся, пока это разумно необходимо для продолжения переписки, после чего удаляются.
• Записи о заказах, доставке и платежах хранятся в течение срока, требуемого применимыми налоговыми, бухгалтерскими и таможенными правилами.
• Журналы сервера хранятся нашим хостинг-провайдером в соответствии с его собственным графиком хранения.
• По истечении срока хранения или при достижении цели обработки мы удаляем информацию или анонимизируем её.

11. Ваши права

Согласно PIPL и иным применимым законам вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных.

• Право знать и решать, как обрабатывается ваша информация, а также ограничивать обработку с нашей стороны или отказываться от неё.
• Право доступа и получения копии персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право требовать от нас исправления или дополнения неточной или неполной информации.
• Право требовать удаления, если цель обработки достигнута или больше не может быть достигнута, если истёк срок хранения, если вы отозвали согласие, а также если мы обрабатываем вашу информацию с нарушением закона или нашего соглашения с вами.
• Право отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на согласии.
• При соблюдении условий, установленных национальным органом киберпространства, — право требовать передачи ваших персональных данных другому указанному вами оператору персональных данных.
• Право требовать разъяснения правил, которые мы применяем при обработке вашей информации.
• Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя контактные данные из раздела 15. Мы ответим в течение 15 рабочих дней с момента получения вашего запроса. Если мы отклоним запрос, мы объясним причины. Вы также вправе подать жалобу в компетентные регуляторные органы в соответствии с законом.

12. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты хранимой информации. Этот веб-сайт обслуживается по HTTPS, не имеет базы данных и зоны входа, поэтому его поверхность атаки намеренно минимальна. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, и именно поэтому мы ограничиваем объём собираемых данных. В случае инцидента безопасности персональных данных мы уведомим вас и сообщим в компетентные органы в установленном законом порядке.

13. Несовершеннолетние

Этот веб-сайт и наша продукция предназначены для коммерческих, профессиональных и промышленных покупателей. Они не ориентированы на несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем у них персональные данные. Если вы полагаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без согласия родителя или опекуна, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим их.

14. Изменения настоящей Политики

• Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения этого веб-сайта, нашей практики или применимого законодательства. Дата «Последнее обновление» выше изменится соответственно, а о существенных изменениях мы сообщим заметным уведомлением на этой странице.
• Если подтверждение заказа или отдельное письменное соглашение содержит условия, отличающиеся от настоящей Политики, для этого заказа применяются именно эти условия.

15. Связаться с нами

Оператором персональных данных, ответственным за этот веб-сайт, является Aerosys Technology с коммерческим центром в Hong Kong. Если у вас есть вопрос о настоящей Политике или вы желаете воспользоваться любым из описанных выше прав, свяжитесь с нами.

• Email: info@aerosystech.cc
• WhatsApp: +1 (432) 924-5404
• Пожалуйста, укажите «Privacy» в теме письма, чтобы ваш запрос был направлен по назначению.